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SERVIZIO DI ASSISTENZA REMOTA ATTIVO

Assistenza remota, in un clic.

Scarica il client RustDesk personalizzato E.T.I. e connettiti in pochi secondi ai nostri tecnici. Nessuna configurazione: il software è già preimpostato sui nostri server.

Disponibile per Windows · macOS · Linux — gratuito per i nostri clienti

Scarica il client per il tuo sistema

Scegli la versione per il tuo sistema operativo. Il client è già configurato per connettersi alla rete di assistenza E.T.I.

Più comune

Windows

Windows 10 / 11 — 64 bit · Installer .exe

⬇ Download per Windows

Versione 1.4 — Dimensione: ~25 MB

macOS

macOS 11+ — Intel & Apple Silicon · .dmg

⬇ Download per macOS

Al primo avvio: tasto destro → Apri

Linux

Debian/Ubuntu (.deb) e universale (.AppImage)

Hai già installato il client? Comunica al tecnico il tuo ID a 9 cifre mostrato a schermo.

Serve aiuto? ☎ 0744 242549

Come funziona

Tre passaggi e un nostro tecnico è al lavoro sul tuo computer.

1

Scarica e installa

Scarica la versione per il tuo sistema operativo dall'apposita sezione ed esegui l'installazione.

2

Comunica il tuo ID

Apri il programma e leggi al nostro operatore l'ID e la password mostrati nella finestra principale.

3

Assistenza immediata

Il tecnico E.T.I. si connette al tuo computer. Puoi vedere tutto ciò che fa e interrompere la sessione in ogni momento.

Sicurezza e trasparenza

Utilizziamo RustDesk, software open source con crittografia end-to-end, distribuito con la nostra identità e collegato ai nostri server in Italia: le sessioni non passano da servizi di terze parti.

  • ✓

    Crittografia end-to-end — nessuno può intercettare la sessione, nemmeno noi.

  • ✓

    Nessun accesso senza il tuo consenso — la connessione parte solo con ID e password che fornisci tu.

  • ✓

    Controllo totale — chiudi il programma per terminare immediatamente qualsiasi accesso.

🔐

Server di assistenza

Server ID / Relay
rustdesk.etitech.net
Chiave pubblica
preconfigurata nel client
Stato servizio
Operativo